Termos de Serviço

O acordo

Estes Termos de Serviço ("Termos") são um contrato entre você e a empresa que opera o Velysaro ("Velysaro", "nós"), identificada na Política de Privacidade. Ao entrar na lista de espera, criar uma conta ou usar o velysaro.com ou o aplicativo Velysaro (em conjunto, o "Serviço"), você aceita estes Termos. Se você usa o Serviço em nome de uma empresa, confirma que tem poderes para vincular essa empresa, e "você" inclui essa empresa.

A Política de Privacidade e a Política de Cookies descrevem como tratamos dados pessoais e fazem parte destes Termos.

O serviço

O Velysaro é um motor de conteúdo com IA para vídeos curtos. Ele propõe ideias para um canal ou ângulos para um produto, gera hooks e roteiros, produz vídeos verticais com imagens, voz, legendas e música, permite que você gere novamente ou substitua cenas individuais e organiza os resultados em um espaço de trabalho e em um calendário. Os recursos variam conforme o plano e podem mudar ao longo do tempo, conforme descrito em Alterações.

O Serviço está atualmente em fase de pré-lançamento. O acesso pode ser limitado, oferecido mediante convite ou fornecido para avaliação, e os recursos podem estar incompletos ou mudar sem aviso prévio durante esse período.

Requisitos

Para usar o Serviço, você precisa ter pelo menos 18 anos e ter capacidade para celebrar um contrato vinculante no lugar onde mora. Se a lei do lugar onde você mora fixar uma idade maior para um acordo desse tipo, vale essa idade. Você não pode usar o Serviço se estiver impedido de fazê-lo pela legislação aplicável, ou se já tivermos encerrado sua conta anteriormente por violação destes Termos.

Sua conta

Você precisa de uma conta para usar o produto. Forneça informações corretas, mantenha-as atualizadas e mantenha em sigilo sua senha e quaisquer links de acesso. Você é responsável por tudo o que acontecer por meio da sua conta até nos avisar que ela foi comprometida, pelo e-mail [email protected]. Não compartilhe sua conta nem a transfira para outra pessoa. Podemos exigir que você confirme seu endereço de e-mail antes de liberar alguns recursos.

Créditos e planos

A geração é paga com créditos. Os planos incluem uma cota de créditos, e você pode ter a opção de comprar mais. Operações caras, como gerar vídeo, voz ou movimento premium, consomem créditos; as operações baratas foram pensadas para parecer gratuitas. O número de créditos que cada operação consome é mostrado no produto antes de você confirmar, e os planos vigentes são descritos na seção de preços da página inicial.

• Os créditos não têm valor em dinheiro, não podem ser transferidos e não podem ser trocados por dinheiro, exceto conforme descrito na nossa Política de Reembolso ou quando a lei exigir um reembolso.
• Os créditos incluídos em um plano pertencem ao período de cobrança para o qual foram concedidos. Os créditos do plano não usados expiram no fim desse período e quando o plano termina ou é cancelado. Cada novo período começa com a cota completa daquele período.
• Os créditos que você compra separadamente como pacote de créditos não expiram. Eles permanecem no seu saldo enquanto sua conta estiver aberta, inclusive enquanto você estiver no plano gratuito.
• Os pacotes de créditos de filme são vendidos apenas para planos pagos. Como os outros pacotes de créditos, eles não expiram.
• As gerações usam primeiro os créditos do plano, de modo que os créditos com data de expiração são sempre usados antes dos créditos que você comprou.
• Os créditos consumidos por uma geração que falhe por um motivo do nosso lado são devolvidos ao seu saldo.
• Podemos alterar os custos em créditos, as cotas e os planos; as alterações valem a partir do seu próximo período de cobrança e são anunciadas com antecedência.

O Studio

O Studio é a parte do Serviço para séries com personagens recorrentes: você monta um elenco e lugares, escreve episódios, planeja as tomadas e faz cada tomada com um modelo de vídeo que você escolhe. Estes pontos se aplicam ao Studio, além do restante destes Termos.

• Os créditos são reservados quando você confirma. Quando você confirma um take, um keyframe, uma ficha de personagem, uma etapa de acabamento ou outra etapa paga, os créditos mostrados ficam reservados e são consumidos quando o resultado volta. Se o provedor do modelo recusar a solicitação, ou se ela falhar por um motivo do nosso lado, os créditos reservados voltam para o seu saldo. Quando um modelo recusa uma tomada, o mecanismo alternativo pode tentar outro modelo ou um enquadramento mais aberto, mas só dentro do valor que você confirmou. Se você definir um orçamento de sessão no chat do Studio, os planos que o chat executa nunca gastam mais do que esse orçamento.
• Os personagens são fictícios. Os personagens do Studio precisam ser fictícios. Você não pode criar nem enviar no Studio a imagem de uma pessoa real, viva ou falecida, nem apresentar um personagem do Studio como uma pessoa real. Isto se soma a Uso aceitável.
• Música. Se você enviar música, precisa ter os direitos para usá-la no que publicar, e confirma isso no produto antes de o envio ser usado; você é responsável por esses direitos. A música gerada é criada sob a licença do provedor cujo modelo a produz. Só oferecemos um modelo de música quando a licença dele permite publicar nas plataformas em que você posta; até lá, os modelos de música não são oferecidos.
• As regras dos provedores de modelos. Os modelos de vídeo, imagem, upscale, lip-sync e música são operados pelos provedores terceiros citados na Política de Privacidade, e as regras de uso deles também se aplicam ao que você cria com eles. O conteúdo que um provedor recusa não é gerado, e os créditos reservados para ele voltam. Alguns modelos também têm restrições de uso dos criadores, que se aplicam ao que você cria com eles: por exemplo, você não pode usá-los para dar conselhos médicos ou interpretar resultados médicos, para se passar por outra pessoa sem o consentimento dela ou para burlar os filtros de segurança de um modelo.
• Episódios finalizados ficam bloqueados. Depois que a versão final de um episódio é montada, ele fica bloqueado com a série como ela era naquele momento: mudanças posteriores em personagens, lugares ou estilo não o alteram. Desbloqueá-lo é grátis e faz com que ele volte a acompanhar a série.

Uso aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para criar, enviar ou distribuir conteúdo que:

• seja ilegal onde você está ou onde será publicado, ou que viole direitos autorais, marcas, privacidade ou outros direitos de qualquer pessoa;
• se passe por uma pessoa, marca ou organização real, ou apresente uma voz ou imagem sintética como real sem autorização;
• viole as regras da plataforma a que se destina, incluindo regras sobre identificação de mídia sintética, spam e manipulação;
• faça alegações enganosas, sem comprovação ou proibidas sobre um produto, serviço, preço, resultado ou endosso, inclusive em conteúdo no estilo UGC;
• seja conteúdo sexual envolvendo menores, incite a violência, ou seja de ódio, assédio ou ameaça;
• contenha malware ou seja projetado para interferir no Serviço ou no uso que outras pessoas fazem dele.

Você também concorda em não:

• tentar obter acesso não autorizado ao Serviço, a outras contas ou aos nossos sistemas;
• extrair dados em massa (scraping), copiar ou revender o Serviço, ou usá-lo para criar um produto concorrente;
• burlar limites de créditos, limites de uso, filtros de segurança ou outras medidas técnicas;
• usar o Serviço para treinar um modelo de aprendizado de máquina sem nosso acordo por escrito.

Podemos remover conteúdo e suspender contas que violem esta seção, e podemos denunciar conteúdo ilícito às autoridades.

Seu conteúdo

Você é dono do material que fornece. Os perfis de canal, as informações de produto, os arquivos, os roteiros, as edições e outros materiais que você fornece ("Materiais Fornecidos") continuam sendo seus. Você confirma que tem os direitos necessários para usá-los no Serviço, incluindo direitos sobre quaisquer imagens de produto, logotipos, músicas ou imagens de pessoas que você enviar.

Você é dono do conteúdo gerado. Observados estes Termos e na medida permitida pela lei, nós cedemos a você quaisquer direitos que detenhamos sobre os vídeos, roteiros e outros materiais que o Serviço gera para você ("Conteúdo Gerado"). Como o Conteúdo Gerado é produzido por modelos de IA, conteúdo semelhante pode ser gerado para outros usuários, e não podemos garantir que o Conteúdo Gerado seja único ou passível de proteção.

A licença de que precisamos. Você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para hospedar, armazenar, reproduzir, modificar, transmitir e exibir seus Materiais Fornecidos e seu Conteúdo Gerado, e para enviar as partes relevantes deles aos nossos provedores de IA, exclusivamente para fornecer, proteger e melhorar o Serviço para você e para cumprir a lei. Essa licença termina quando você exclui o conteúdo ou sua conta, exceto quanto às cópias de backup, que expiram conforme seu próprio cronograma, e ao conteúdo que precisamos manter para cumprir uma obrigação legal. Não treinamos modelos próprios com seus Materiais Fornecidos ou seu Conteúdo Gerado, não os licenciamos a ninguém para treinamento e não mostramos seu conteúdo a outros usuários, a menos que você decida compartilhá-lo. Alguns dos nossos provedores de IA podem usar o que recebem para treinar ou melhorar os próprios modelos, de acordo com os termos deles; a Política de Privacidade informa quais são e o que cada um recebe.

Conteúdo gerado por IA

O Conteúdo Gerado é produzido por sistemas de IA. Ele pode ser impreciso, incompleto, desatualizado, tendencioso ou involuntariamente semelhante a obras existentes, e não constitui aconselhamento. Antes de publicar ou usar qualquer Conteúdo Gerado, você é responsável por revisá-lo e por confirmar que ele é preciso e lícito. Isso é mais importante no caso de:

• alegações sobre produtos, preços, ingredientes, resultados e comparações em conteúdo UGC ou promocional;
• regras de publicidade e de defesa do consumidor do país onde o conteúdo é exibido, incluindo a identificação de promoção paga e de mídia sintética;
• qualquer assunto relacionado a saúde, finanças, questões jurídicas ou a uma pessoa real.

O Velysaro gera conteúdo de produto a partir das informações e das regras de alegações que você fornece e foi projetado para não inventar depoimentos nem alegações, mas você continua responsável pelas informações que insere e pelo conteúdo final.

Todo vídeo que o Velysaro renderiza leva uma marcação legível por máquina indicando que ele foi gerado por IA. Não a remova nem a altere, e identifique o conteúdo como gerado por IA sempre que a plataforma ou a lei exigir, por exemplo nos termos do artigo 50 do Regulamento de IA da UE (EU AI Act) ou das regras de mídia sintética de uma plataforma.

Plataformas de terceiros

O conteúdo que você cria com o Velysaro é destinado a plataformas como TikTok, YouTube e Instagram. Essas plataformas não fazem parte do Serviço; o uso que você faz delas é regido pelos termos, diretrizes da comunidade e regras de monetização e de identificação de cada uma, que você concorda em seguir. Se você conectar uma conta de plataforma ao Velysaro, você nos autoriza a agir por meio dessa conexão apenas na medida necessária para fornecer os recursos que você usa, e você pode desconectá-la a qualquer momento. Não somos responsáveis pelas decisões de uma plataforma sobre seu conteúdo ou sua conta.

O mesmo vale para um assistente de IA que você conectar em Conexões de IA: ele age na sua conta dentro das permissões que você aprovar, o que ele faz ali é feito por orientação sua, e os termos do próprio provedor dele se aplicam ao que ele recebe. Você pode revogar a conexão a qualquer momento.

Emojis animados nos vídeos: Noto Emoji Animation do Google, com licença CC BY 4.0.

Cobrança e reembolsos

As compras são processadas pela Paddle.com, que atua como merchant of record (vendedor oficial). Isso significa que a Paddle é a vendedora da assinatura ou do pacote de créditos que você compra, recebe o pagamento, aplica os impostos, emite a fatura e processa os reembolsos, de acordo com os termos e a política de privacidade da própria Paddle, que você aceita no checkout.

• As assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada período de cobrança até que você as cancele. Você pode cancelar pela sua página de cobrança ou pela Paddle em paddle.net; o cancelamento vale a partir do fim do período em curso e você não é cobrado novamente. Cancelar não reembolsa, por si só, o período em curso.
• Os preços são em dólares americanos e iguais em todos os países; os impostos aplicáveis são mostrados no checkout.
• Os reembolsos seguem a nossa Política de Reembolso, a política de reembolso da Paddle e a legislação de defesa do consumidor aplicável. Os créditos que já foram consumidos por gerações não são reembolsáveis, exceto quando a lei ou os termos do comprador da Paddle exigirem.
• Se um pagamento for reembolsado ou estornado, por exemplo por meio de um chargeback, os créditos que esse pagamento adicionou são retirados do seu saldo. Se você já tiver usado parte deles, seu saldo é reduzido a zero em vez de ficar negativo, e um pagamento estornado também pode encerrar a assinatura que ele pagava.
• Se um pagamento falhar, podemos suspender os recursos pagos até que o problema seja resolvido.

Suspensão e encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações da conta ou escrevendo para [email protected]. Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos, se formos obrigados por lei, se o seu uso gerar risco ou exposição jurídica para nós ou para outras pessoas, ou se o Serviço for descontinuado. Quando for razoável, avisaremos você antes e daremos a oportunidade de corrigir o problema. Após o encerramento, você pode exportar seu conteúdo durante um prazo que informaremos, após o qual ele será excluído conforme descrito na Política de Privacidade. As seções que, por sua natureza, devem continuar em vigor, incluindo as que tratam de conteúdo, isenções de responsabilidade, responsabilidade e lei aplicável, continuam a valer.

Sem garantia

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida pela lei, nos isentamos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo adequação a uma finalidade específica, não violação de direitos e qualquer garantia de que o Serviço funcionará sem interrupções ou sem erros, ou de que o Conteúdo Gerado será preciso ou alcançará qualquer resultado. Nada nestes Termos limita os direitos que a legislação de defesa do consumidor confere a você e que não podem ser excluídos.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o Velysaro não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes ou perda de receita, dados ou reputação, decorrentes do seu uso do Serviço ou de qualquer Conteúdo Gerado, qualquer que seja a causa. Nossa responsabilidade total por todas as reclamações relacionadas ao Serviço em qualquer período de doze meses fica limitada ao valor que você pagou pelo Serviço nesse período, ou a cem dólares americanos (USD 100), se você não tiver pago nada.

Esses limites não se aplicam à responsabilidade que não pode ser limitada por lei, incluindo a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência, por fraude ou por dolo.

Alterações

Estamos construindo o Serviço, e ele vai mudar. Podemos adicionar, alterar ou retirar recursos, e podemos atualizar estes Termos. Se uma alteração nos Termos reduzir de forma relevante os seus direitos, avisaremos os titulares de contas com pelo menos 14 dias de antecedência da entrada em vigor, por e-mail ou no produto — com prazo menor apenas quando uma alteração precisar valer imediatamente por motivos legais ou de segurança. Continuar usando o Serviço após essa data significa que você aceita os novos Termos; se não os aceitar, encerre sua conta antes que entrem em vigor. A data no rodapé desta página indica a versão vigente.

Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da RAE de Hong Kong, e os tribunais da RAE de Hong Kong têm jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa, exceto que, se você for consumidor, também mantém a proteção das leis imperativas do país onde mora e pode apresentar uma reclamação nos tribunais desse país. A empresa operadora é identificada na página de contato.

Podemos publicar traduções destes Termos e das nossas demais políticas por conveniência. A versão em inglês é a vinculante: se uma tradução e o texto em inglês divergirem, prevalece o texto em inglês.

Contato

Dúvidas sobre estes Termos: [email protected]. Ajuda com conta e cobrança: [email protected].